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한국폴리텍대학(이사장 이철수)은 14일 인천 부평구 학교법인 한국폴리텍 비전실에서 LH주거복지정보(주) (대표이사 홍성필)와 인공지능(AI) 기반 공공서비스 대응 인재양성 및 기술협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다.

LH주거복지정보(주): 한국토지주택공사의 자회사로써, 국토교통부와 LH의 공공주택 정보를 바탕으로 연 600만 건 이상의 상담을 수행하는 국내 최대 규모의 공공주거정보 기관

이번 협약은 교육·정보·기술 분야의 상호 교류와 기술인력 양성, 구성원 역량강화와 전문가 연계, 인적교류 및 대외 인식 제고, 공공서비스 분야 산학협력, 공동 교육·연구 프로그램 운영 등 다양한 분야에서의 협력 기반을 마련하고자 체결됐다.

한국폴리텍대학 대전캠퍼스에서 LH주거복지정보 재직자 직무역량 향상을 위한 AI 기초소양교육을 진행하고 있다.

특히 양 기관은 AICC 고도화에 필요한 실무형 인재 양성과 직무 중심 인공지능(AI) 전문교육, 공공서비스 분야 산학협력 사업 추진, 그리고 인공지능 기반 평생직업교육 확대에 적극 협력하기로 했다. 이를 통해 한국폴리텍대학의 교육 역량을 강화하고, 사회적 가치 실현과 전략적 연계를 도모할 계획이다.

AICC(Artificial Intelligence Contact Center): 자동화된 응답과 24시간 서비스 제공이 가능한 인공지능 기반의 지능형 상담 시스템

이철수 한국폴리텍대학 이사장은 “이번 협약은 인공지능(AI) 기반 공공서비스 인재 양성과 디지털 전환 대응 역량을 함께 키워나갈 수 있는 뜻깊은 계기”라며, “양 기관의 전문성과 인적 역량을 바탕으로 산학협력을 강화하고, 실무형 인재 양성을 통해 사회적 가치 실현에 기여하겠다”라고 말했다.

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